Uma ameaça invisível, mas com impactos reais

Os riscos psicossociais estão ganhando cada vez mais destaque na área de Segurança e Saúde do Trabalho (SST), especialmente com as recentes atualizações da NR-1, que passou a exigir a identificação e gestão desses riscos a partir de maio de 2025.

Estresse, assédio moral, esgotamento mental e sobrecarga são apenas alguns exemplos de fatores que afetam diretamente a saúde emocional, o desempenho e a produtividade dos trabalhadores. Além disso, esses riscos podem resultar em doenças ocupacionais, afastamentos e ações trabalhistas.

Neste artigo, você vai entender o que são riscos psicossociais, conhecer os principais exemplos e descobrir como a sua empresa pode lidar corretamente com essa nova exigência da legislação trabalhista.

 O que são riscos psicossociais?

Riscos psicossociais são condições do ambiente de trabalho que afetam a saúde mental e emocional dos trabalhadores, interferindo na sua qualidade de vida, motivação e bem-estar.

Eles podem surgir de relações interpessoais, organização do trabalho, clima organizacional, cobrança excessiva, falta de reconhecimento, insegurança no emprego, entre outros fatores.

Desde maio de 2025, os riscos psicossociais devem ser identificados e tratados no PGR (Programa de Gerenciamento de Riscos), conforme a nova redação da NR-1.

Principais riscos psicossociais nas empresas

1. Estresse ocupacional crônico

• Excesso de metas e cobranças
• Jornada prolongada
• Sobrecarga de tarefas
• Falta de pausas adequadas

2. Assédio moral e organizacional

• Humilhações frequentes por parte da chefia
• Ambiente competitivo e hostil
• Punições injustas ou abuso de poder

3. Insegurança no trabalho

• Medo de demissão
• Falta de estabilidade contratual
• Ambientes que não valorizam o profissional

4. Falta de autonomia

• Controle excessivo de tarefas
• Impossibilidade de opinar ou sugerir melhorias
• Falta de confiança da gestão nos colaboradores

5. Ambiente tóxico e relações interpessoais ruins

• Falta de empatia entre colegas
• Brigas, fofocas e competição desleal
• Lideranças despreparadas

6. Desequilíbrio entre vida pessoal e profissional

• Trabalho invadindo o tempo pessoal
• Plantões ou mensagens fora do expediente
• Cultura de “disponibilidade total”

Esses fatores podem levar a burnout, depressão, ansiedade e outros distúrbios reconhecidos como doenças ocupacionais pela OMS e pela Previdência Social.

O que diz a legislação sobre riscos psicossociais?

Com a entrada em vigor da nova NR-1 (em 26 de maio de 2025), os riscos psicossociais passam a ser obrigatoriamente considerados nos seguintes documentos:

• PGR – Devem constar no inventário de riscos e plano de ação.
• PCMSO – Pode incluir exames específicos conforme avaliação médica.
• eSocial – Deve refletir a exposição quando houver afastamento por transtornos mentais ocupacionais.

Acesse a nova redação da NR-1 no site oficial do Ministério do Trabalho

 Como prevenir e gerenciar os riscos psicossociais?

📌 Passos práticos para sua empresa:

1. Mapeie os riscos – Use questionários, entrevistas e observação para identificar situações críticas.
2. Capacite líderes e gestores – Treinamentos de liderança humanizada e comunicação não violenta.
3. Implemente ações de saúde mental – Programas de bem-estar, rodas de conversa, apoio psicológico.
4. Inclua no PGR – Formalize os riscos psicossociais com responsável técnico.
5. Monitore constantemente – Avalie o clima organizacional e os indicadores de absenteísmo, rotatividade, etc.

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❓ FAQ – Perguntas Frequentes

1. Minha empresa é obrigada a identificar riscos psicossociais?

Sim. Desde maio de 2025, todas as empresas que elaboram PGR precisam avaliar riscos psicossociais, conforme a nova NR-1.

2. Riscos psicossociais geram adicional de insalubridade ou periculosidade?

Não diretamente. Mas podem gerar responsabilidade civil e trabalhista, afastamentos e até doenças ocupacionais reconhecidas pela Previdência.

3. A empresa pode ser multada por não avaliar esse tipo de risco?

Sim. A omissão pode ser considerada não conformidade em auditorias trabalhistas e fiscais, especialmente no eSocial.

4. É possível contratar ajuda externa para fazer essa avaliação?

Sim. Empresas como a Acesso Seg EHS oferecem consultoria completa, incluindo diagnóstico, gestão documental e capacitação.

5. O que é burnout e ele entra como risco psicossocial?

Sim. O burnout é uma síndrome reconhecida pela OMS, causada por estresse crônico no trabalho, e está diretamente relacionado a riscos psicossociais.

✨ Conclusão: cuide da saúde mental no trabalho

Ignorar os riscos psicossociais é um erro grave que pode comprometer o futuro da sua empresa. Além de afetar a saúde dos colaboradores, esses fatores impactam diretamente:

• A produtividade
• A imagem institucional
• Os custos com afastamentos e processos

Com a nova exigência da NR-1, o momento de agir é agora.